拼多多市值蒸发10个苏宁，投诉量30万条

小情绪的作祟

现如今的电商平台除了淘宝，京东这两家是最为常见的以外，仅几年时间又一个电商平台跃然挤上了前三的位置，它就是拼多多。
从一开始的不被人所接受到如今拼多多已经成为了许多人网购的又一重要选择，虽然铺天盖地的广告，低端的价位让人有一丝怀疑，但是在使用后确实有不少人表示“真香”。

拼多多凭借定价低，退货退款快等优势在短短的几年内迅速成为了国民“平台”，甚至会赞助各大晚会，仿佛一夜之间就达到了淘宝和京东几年时间才取得的成绩。
可就是这样一款用户互动率高的电商平台却被曝出19年亏损近70亿，去年亏损70多亿，两年亏损了差不多150亿。不仅如此，拼多多这两年的市值也一直保持稳步下降的状态，从2021开始拼多多所股价跌幅可能将突破百分之五十，如果将拼多多消失的市值具体化那就相当于十个苏宁易购一夜之间市值完全蒸发。这样的情况直接将拼多多拉下“神坛”。

拼多多为何会亏损出如此巨大的“窟窿”的原因还得归宿到它的经营模式中。以前拼多多一直给人们的印象就是价格便宜，可是却没有什么特殊记忆点，总觉得比不上淘宝或者京东。但是据数据表明，前不久拼多多就用户活跃度竟然超越了淘宝，这样的好成绩归结于拼多多的“套路模式”。
要知道拼多多之所以能够吸引大众的主要原因，除了它低廉的价格以外，就是它推出的各类“套路”活动。很多人应该都有好友发来链接让帮忙“砍一刀”所困扰，或者是帮他百元提现之类的。人们参加这种活动最终的目的可能只是为了最后免费拿到货品，或者是兑换相应的现金奖励。

更多人会通过邀请新用户让活动成功的几率更大、过程更轻松，而拼多多就是通过这样的方式来获得更多的新用户。当然这个活动并不是那么容易成功的，更多人在还没有成功或者成功之后就会将拼多多卸载，及时有些人被迫下载了拼多多也不会使用只会用于给朋友砍价。这样一来就给拼多多营造出一种“虚假繁荣”的假象。

而且作为电商平台，拼多多并没有继续选择像淘宝京东这种传统的电商模式，而是将被两大电商平台所抛弃的下沉市场捡起，这也就导致了为什么拼多多在大众市场中更加受到欢迎。为了打响知名度扩大市场，拼多多开始了‘百亿补贴’活动，用补贴所引起的噱头进行销售和推广。
拼多多一开始的定位就是低廉的价格，再加上百亿补贴的活动很难不让人心动。据悉在2021年的三个月中，拼多多营收近四十亿，虽然有所亏损到相较于其他前两年来说算是比较少的。

但是拼多多和淘宝以及京东最为不同的地方就是同样是“倒贴钱”的补贴活动，别人的质量至少是可以保障的，而拼多多的质量却层次不齐。虽然是低廉的价格但是质量确实是不敢恭维，所销售的商品中有多数都是不符合标准或者假冒伪劣产品，所以当人们意识到自己所下单的产品存在质量问题的时候就会选择投诉。

据数据表明在过去的一年里，拼多多的投诉量锐增直接高达三十万，这是拼多多的广告词“三亿人都在使用的购物软件。”形成强烈的对比，三亿人使用中有三十万人选择了投诉，这是一个什么样的讽刺的场面。
对于顾客的投诉基本上都围绕着产品质量，面对这样的原则性问题拼多多给出的行为答复却让人大跌眼镜，一年三十万的投诉，却只处理了五分之一。
面对高频率的投诉率以及低效率的解决效率，拼多多的“套路模式”还不知道可以在玩多久？这样冲突的矛盾使得更多的顾客放弃选择拼多多购物，认为与其花冤枉钱买一些用不到的东西还不如花费贵点的金钱选择更有价值东西。

面对如此之多的问题拼多多如果不能够及时解决，那么必然会然后拼多多损失惨重。而想要解决拼多多的问题那么必然接受转型，想要扭亏为盈就要将自己身上存在的毛病解决。
而近期拼多多被约谈，这也让它的处境越来越艰难，曾经最受追捧的电商平台却变得千疮百孔，但是可以确定的是拼多多所面临的问题本就是自己经营模式的问题。
而新上任的拼多多总裁陈磊所提及的关于将拼多多打造成为最大的杂货平台一时间不知道什么时候才能实现。

年亏70多亿，拼多多的“套路模式”，还能玩多久？
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